4过去关注人均效能,未来更加关注组织效能
人力资源效能时代口号在大约10前还很热门,但此后热度已经消退。近年来,新的危机再度爆发,企业也开始试图设定一些人均效能指标来控制HR。
但是,人均效能指标是一个管理型指标,会不由自由的让企业走向内卷。你看,人均营收=营业收入÷在岗人数,按照这样的逻辑,作为人力资源部负责人,当营业收入既定时,减少人员编制就可以提升人均效能。不过,人员减少对于企业真的是好事么?
如果我们从经营的逻辑出发,企业要存续,必Z要成长。如何成长?人才投入优先于业务投入,先有人,才能开展业务,所以在关键岗位、核心岗位、易流失岗位,要始终人才冗余配置,才能确保满足业务成长所带来的人才需求。
人力资源管理还是要从人均效能视角转向组织效能视角,通过营收、利润、成长性、风险性等结果性指标评价组织结果和产出,通过市场占有率、产品多样性、技术领L性指标评价组织运转,通过人才密度、文化氛围、机制有效性、员工满意度指标评价组织投入,通过投入-过程-产出的综合把控,提高组织效能。
当然,并不是说人均效能没有用,而是要在组织效能的基础上关注人均效能,才有价值。
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