谷歌的人力资源部有一句名言:“谷歌的HR决策从来都不是来自哪个Z佳实践,一定只会来自内部数据的分析”。
数字化时代,人力资源管理面临着新的挑战,企业管理者希望HR能够为企业决策提供基于数据的洞察支持,快速提取、整合和分析企业人力资源数据,为业务服务,而不仅仅是专注于人事事务性工作和现状总结。
1重塑人力资源管理的价值
从确定到不确定
从2019年“经济寒冬”到如今新冠疫情影响全球经济,企业开始习惯接受“不确定性”带来的一连串挑战,在不确定性的环境中进行决策似乎已经越来越常态化。
在一个不断迭代、不断变化的世界里,企业需要在动态、准确的人力资源数据分析的基础上做出决策,以应对不确定性。
从经验主义到数据主义
传统人力资源管理,可以计算投入,但难以量化产出,很多企业的管理者对内部人力资源的分析和决策仍然主要依靠经验和主观判断。
从经验决策到数据驱动决策,是企业人力资源管理数字化转型升级的根本模式。
从职能角色到战略角色
当外部环境瞬息万变,人力资源数据分析的升级转型势在必行。
企业需要组织具备“快速学习、准确把握、迅速反应”的能力来适应当前环境,对人力资源的依赖其实比以往更强,HR新的价值定位应该是“变革推动者”和“业务战略伙伴”这样的战略角色。
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